Conditions d'utilisation

Les présentes conditions régissent votre utilisation de SubsidySignal (le « Service »), exploité par [À COMPLÉTER PAR L'EXPLOITANT — dénomination de l'entité juridique, adresse] (l'« Exploitant », « nous »). En créant un compte ou en utilisant le Service, vous acceptez ces conditions.

1. Le Service

SubsidySignal agrège des enregistrements publics de financement et de marchés publics issus de sources officielles européennes, les normalise et génère des analyses assistées par IA qui prédisent les catégories de biens et de services que les organisations financées pourraient acheter. Le Service est un outil d'information interentreprises (B2B) destiné à des utilisateurs professionnels.

2. Comptes

Vous devez fournir des informations d'inscription exactes et garder vos identifiants confidentiels. Vous êtes responsable de l'activité effectuée sous votre compte. Les comptes appartiennent à l'organisation qui les a enregistrés ; les limites de votre offre (profils de recherche, destinataires des rapports, rythme des rapports) s'appliquent.

3. Abonnements et facturation

• Les offres payantes sont facturées mensuellement ou annuellement, d'avance, via Stripe. Les prix s'entendent hors TVA ; la TVA est ajoutée lorsque la loi l'exige.
• Les offres se renouvellent automatiquement jusqu'à résiliation. La résiliation et les remboursements sont régis par l'article 4.
• Les passages à une offre supérieure ou inférieure sont calculés au prorata par Stripe et prennent effet immédiatement.
• Nous pouvons modifier les prix moyennant un préavis d'au moins 30 jours ; les modifications s'appliquent à compter de votre prochain renouvellement.

4. Paiements, résiliation et remboursements

• Les abonnements sont facturés d'avance, mensuellement ou annuellement, via notre prestataire de paiement Stripe. Nous ne stockons pas vos données de carte.
• Vous pouvez résilier à tout moment dans le portail de facturation ou par e-mail. La résiliation prend effet à la fin de la période payée en cours ; votre accès et vos rapports sont maintenus jusqu'à cette date et aucun paiement supplémentaire n'est prélevé.
• Un remboursement n'est accordé que si le Service n'a pas été fourni du tout pendant la période payée (par exemple, si aucun rapport n'a été généré ni envoyé alors que votre compte et votre profil de recherche étaient correctement configurés et que la défaillance nous était imputable).
• Si le Service a été fourni partiellement, le remboursement est réduit proportionnellement à la partie déjà fournie — par exemple les rapports déjà envoyés ou la partie de la période payée déjà écoulée. Les limites de rythme et de volume de votre offre font partie du périmètre convenu et ne constituent pas une inexécution.
• Les montants sont remboursés sur le moyen de paiement initial. Les droits légaux impératifs, y compris les droits des consommateurs lorsqu'ils s'appliquent, restent inchangés.
• Les demandes de remboursement doivent être adressées à l'adresse e-mail de contact indiquée dans les mentions légales, en précisant l'organisation, la période de facturation concernée et le motif.

5. Usage acceptable

Il vous est interdit : (a) de revendre, de redistribuer ou d'extraire systématiquement (scraping) le contenu ou la base de données du Service ; (b) de partager les identifiants d'un compte entre plusieurs personnes ; (c) d'utiliser le Service pour enfreindre la législation applicable, y compris le droit de la protection des données et la législation anti-spam lors de la prise de contact avec des organisations identifiées via le Service ; (d) de tenter de contourner les limites des offres ou les contrôles de sécurité ; (e) d'utiliser des accès automatisés, sauf via une API incluse dans votre offre.

6. Données, faits et prédictions

• Les faits (montants, bénéficiaires, dates, programmes) sont reproduits à partir de sources publiques officielles et reliés à ces sources. Nous ne garantissons pas que les enregistrements sources soient complets, à jour ou exempts d'erreurs, et notre couverture ne constitue pas un relevé exhaustif de tous les financements publics.
• Les prédictions (achats probables, calendrier, probabilités) sont des estimations générées par IA. Elles sont clairement signalées, ne constituent pas des déclarations de fait et ne doivent pas être présentées comme une intention d'achat confirmée. Il vous appartient de vérifier toute information avant de vous y fier commercialement.
• Les données issues de sources de l'UE sont réutilisées selon les licences de leurs éditeurs respectifs (y compris CC BY 4.0 et l'avis juridique de TED). L'attribution et le détail des licences figurent sur la page des sources de données.

7. Propriété intellectuelle

Le Service, son logiciel, son design et la structure de la base de données compilée sont la propriété de l'Exploitant ou de ses concédants. Les enregistrements sous-jacents du secteur public restent soumis à leurs licences d'origine. Vous recevez un droit non exclusif et non cessible d'utiliser le Service pour vos besoins professionnels internes pendant la durée de votre abonnement.

8. Disponibilité et évolutions

Nous visons une haute disponibilité mais ne garantissons pas un fonctionnement ininterrompu. Nous pouvons modifier des fonctionnalités moyennant un préavis raisonnable lorsque la modification réduit de manière substantielle la fonctionnalité essentielle du Service pour les clients payants.

9. Responsabilité

Dans la mesure permise par la loi : nous sommes responsables sans limitation en cas de faute intentionnelle, de négligence grave et d'atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé. En cas de négligence simple, nous ne sommes responsables qu'en cas de manquement à des obligations contractuelles essentielles, dans la limite du dommage prévisible et typique pour ce type de contrat, et, au total, dans la limite des sommes que vous avez versées au cours des 12 mois précédant le fait générateur. Nous ne sommes pas responsables des décisions commerciales prises sur la foi des prédictions, qui sont expressément probabilistes.

10. Résiliation

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment. Nous pouvons suspendre ou résilier les comptes qui violent substantiellement ces conditions, après mise en demeure lorsque celle-ci est raisonnable. Les articles 6, 7 et 9 survivent à la résiliation.

11. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit de [À COMPLÉTER PAR L'EXPLOITANT — juridiction], à l'exclusion de ses règles de conflit de lois et de la Convention de Vienne sur la vente internationale de marchandises (CVIM). Les dispositions impératives de protection des consommateurs restent inchangées ; le Service s'adresse aux entreprises.

12. Modifications des présentes conditions

Nous pouvons modifier ces conditions moyennant un préavis d'au moins 30 jours notifié par e-mail. Si vous ne vous y opposez pas avant l'entrée en vigueur des modifications et continuez à utiliser le Service, les conditions modifiées s'appliquent. En cas d'opposition, chaque partie peut résilier à la fin de la période de facturation en cours.